2020年，手游几乎成为生活中不可分割的一部分；许多手游衍生行业，如手游直播，手游资讯，手游陪玩等app，大家也早熟知并应用。但近期，有一款新型手游app——大圣电竞，却独辟一种新玩法。

大圣电竞是一款线上约战社交工具，玩家进入大圣，再由大圣匹配后输送至和平精英进行比赛，比赛结束后回大圣电竞领取现金奖励。玩家还可在app内组织战队，进行战内交流，参加比赛等。

该app于2019年9月份上线，每日约发布百余活动，百人场比赛约70%报名已满，可见活动还是很有吸引力、非常火爆的。接下来，让我们更深入的了解一下大圣的产品模式吧~

1.需求场景

大圣主要满足了玩家既能玩游戏又能赚钱的需求。

现有用户画像为：年龄为00后的重度游戏玩家，渴望开黑，渴望在游戏中获得成就，没有/很少有经济收入。主要参与平台为QQ，喜欢在QQ，微信等社交网络上分享自己的游戏截图等行为。

2.业务逻辑

大圣的主要业务逻辑为：运营人员发布约战活动——玩家报名参赛——到达参赛时间——转入对应游戏房间进行比赛——比赛结束后对玩家进行奖励。值得学习的是，当用户在大圣电竞内点击去比赛时，将直接进入和平精英内的对应房间，类似于通过微信链接进入游戏房间，比赛体验非常顺畅。

3.核心流程

大圣内比赛活动有三种类型，单排，双排，战队赛，其中仅单排不需要有战队，其他两种方式必须有战队，而且所选的战队成员绑定游戏昵称且空闲才可报名。报名成功后，在战队群内，push推送，短信提醒，均会有赛事提醒。

4.关键页面及交互

用户点击活动，进入到活动详情，点击报名参赛，选择参赛战队，选择参赛队员（绑定游戏账号&没参加别的比赛）即可报名成功。报名成功后，大圣将会在战队群、push、短信三种渠道通知比赛人员。到达参赛时间后，点击参赛，即可到达指定的比赛房间进行比赛。

用户点击创建战队，填写对应信息即可创建战队。战队创建完成后，可通过社交渠道进行邀请。在这里有一个小细节，战队邀请既可以在大圣平台内招募队员，也可以通过社交渠道邀请。但是在创建完成后，这里并没有给出平台招募的入口，只给了社交邀请入口，这样可以在创建完成后第一时间邀请大省平台外的人加入战队，拉动了平台的用户量。

用户可在战队广场加入自己喜欢的战队或者为自己的战队招募队员。队长发布招募，其他用户看见已发布的招募信息，点击查看详情并申请入队，填写申请信息后，大圣通过消息将申请信息发给队长，队长可选择同意或者不同意，若队长同意且战队未满，即加入成功。

5.运营迭代路径

从迭代路径上看，从V1.0至V2.4.0主要是优化了活动参赛环节，以及增加参赛玩法。包括新增战队招募，队徽，优化队内聊天，参赛引导等。2.4.0之后，开始了更大规模的运营。这一点是值得借我们鉴的，优先优化核心流程体验以及做好参赛引导，核心流程ok后，再进行运营活动。

6.总结 & 思考

优点：

1.相比于其他手游社交，大圣可以完成交友，开黑，赢奖励的闭环体验。玩家可以在这里建立社交关系，之后就可以开黑，体验完整流畅。留下来的战队也是玩家的个人资源，想到开黑即可来这里寻找合适的队友。直接进入游戏房间，参赛体验流畅。

2.从现有的创建战队环节，可看到，创建战队后仅有邀请社交平台的朋友加入战队，并没有一键发到战队招募。从迭代路径上看，战队招募也是后加的，是为了补充部分玩家不足以从其他平台邀请到足够的人数参加比赛，从而放弃比赛，而开启的一种补充方式。这样的好处就是，既可以拉到平台外的玩家进入平台，增加了平台的用户量。同时，若邀请来的玩家不够，通过招募的方式补充，增加了玩家参加比赛的概率，同时也增加了平台内的交流和活跃。

建议：

从实际使用情况来看，玩家最大的报名参赛痛点在于

1.相约队员打比赛，不知道队员什么时候有时间

2.报名成功后，选择队员时，队员已经参加了别人的比赛，导致我无法报名；

3.战队人数太少（6人），若是三个队员不能参赛，队长就不能报名（4人），导致用户去社交平台上建群，询问大家空闲时间，再报名，导致大圣用户流失到其他平台。

4.战队邀请人数不够，大厅邀请进来的，不一定是我想要的比赛平台（微信/QQ），同意进来了还得t掉，直到是对应平台的（QQ微信不能一起玩）

5.报名活动时，若点击详情，再返回首页，页面自动回滚到最顶端，每次都要从顶部向下再重新选活动。

因此，建议的迭代点：

1.若队员已报名其他比赛，队长可在战队内选择队员，并查看选择队员的空闲时间，再进行报名，增加队员的报名成功率。

2.可增加个人空闲时间设置，由个人设定今日/明日是否空闲，图标显示在聊天昵称前，增加队长报名成功率，减少沟通成本。（也可增加@功能，因为有时大家在说自己空闲时间时容易混。

3.在申请加入战队时，必须选择QQ或微信区，减少踢人重新邀请的情况。

4.记录活动页浏览长度，可从跳转处继续浏览。

以上就是大圣的产品分析报告。

王多鱼，95年产品经理，希望能帮到你们。