学习雷锋日

中国青年志愿者服务日

3月5日是“学习雷锋日”，也是“中国青年志愿者服务日”。“新征程上，要深刻把握雷锋精神的时代内涵”“加强志愿服务保障和支持”“让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒”……在第60个学雷锋纪念日到来之际，习近平总书记作出重要指示，号召大家把雷锋精神代代传承下去。

2022年，北京提出将统筹推进首都地区科技场馆和科普资源协同发展，建设“科技馆之城”。北京市科协广泛发动社会力量，打造社会化协同平台，强化全社会科普责任，这其中离不开科技科普志愿服务团队的付出。

今天，让我们走进北京科学中心、北京天文馆、中国古动物馆的三个志愿者队伍，通过他们的事迹去了解科技科普志愿服务“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以及在“科技馆之城”建设中起到的重要作用。

北京科学中心：

科普志愿者弘扬新时代雷锋精神

北京科学中心是服务青少年的公益性社会科普教育基地，随着公共科普服务范围不断扩大，观众流量不断增加，对于观众服务的要求也越来越高，而志愿者是重要的服务补充力量。目前，北京科学中心科普志愿者队伍主要由高等院校在校生及社会科普爱好者构成，负责馆内秩序维护、参观导览、展项介绍、观众答疑等工作。

北京科学中心科普志愿者在协助观众正确操作展品并进行展项介绍

自科普志愿者团队成立以来，共计组织7050人次参与志愿服务，志愿讲解688场，服务观众2万余人，在全国科普日、科学嘉年华、北京中外科技馆馆长对话会等重大活动中都负责了临时组织招募志愿服务的工作。

北京科学中心科普志愿者为观众讲解展品

北京科学中心的志愿服务在弘扬科学精神、普及科学知识、提高国民素质上扮演了重要角色。志愿者作为科学传播人才的重要组成部分，在服务社会、促进社会文明发展中做出了积极的贡献。北京科学中心科普志愿者队伍的建立，能有效减少场馆运行压力，使观众获得更加良好的体验，有助于进一步提升北京科学中心的公益形象，更好地助力北京“科技馆之城”建设。

北京科学中心科普志愿者为观众讲解

北京天文馆：

志愿服务有助于教学相长

常去北京天文馆的人应该对“大火星”志愿服务队很熟悉，因为正是这支队伍推出了“星语心愿”科普讲解、小小讲解员、科普活动、舞台剧、《志愿者说》线上科普视频等一系列品牌活动，为游客提供全方位的科普服务。

舞台剧

这支队伍成立于2007年，先后有近5000名志愿者加入到团队中，全年不间断、常态化开展公共服务、科学普及、文化传播等志愿服务活动，累计志愿服务时长4.6万小时，服务惠及500万人次。团队荣获“典赞·2022科普中国”年度十佳科普团队、2022年首都学雷锋最佳志愿服务组织等荣誉；团队内志愿者也收获首都最美志愿者、北京市五星级志愿者、北京金牌科普讲解志愿者等多项个人荣誉。

荣誉证书

作为北京天文馆科普传播、公共服务的有力补充，志愿者在拓展内容、创新形式、丰富载体、覆盖范围等方面都有着不可替代的价值。他们是不同群体的“黏合剂”，是场馆与公众的“连心桥”，切实提升了线下线上游客的体验感和满意度，扩大了北京天文馆的社会影响力。

事实上，在进行志愿服务的过程中，不仅可以激发来天文馆的游客中青少年群体学习天文的浓厚兴趣，发挥科技馆科普主阵地的作用，还为许多学生志愿者本身提供了参与文明实践的良好平台，让他们积极参与到社会教育与科普传播工作中，帮助他们在志愿服务的过程中不断提升、教学相长，为考入国内外知名院校天文、航天专业继续深造创造条件。

“大火星”志愿服务队志愿者为观众讲解

例如，在志愿者队伍中，有人成为志愿者超过8年，累计服务时长达2356.5小时，在场馆开放、科普活动、文明引导、图文设计、科普剧等各种志愿服务中均有出色表现，堪称全才；也有刚成为志愿者2年的小小志愿者，作为北京天文馆首批小小志愿讲解员中的杰出代表，为到馆游客和同年龄段小朋友提供科普志愿讲解及导赏服务，并带动家长共同参与到天文馆的志愿服务工作中。

积跬步以至千里，积小流以成江海。志愿者的日常工作或许很琐碎，但正是有了他们，北京天文馆的场馆运行和公共服务才能够更加有条不紊地推进，也才能够在提升全民天文知识水平和科学文化素养上发挥更大的作用。

中国古动物馆：

将科学知识融入到游客的观赏之中

探秘演化、寻根溯源志愿服务是中国古动物馆科普志愿服务分队发起的一项长期公益科普活动。分队志愿者利用公休日、法定节假日在博物馆开展志愿服务，科普有分工，岗位亦不同：科普讲解志愿者为参观游客讲述脊椎动物的演化史，讲解生动形象，深入浅出，通俗易懂；参观咨询志愿者为游客提供参观咨询、展厅向导服务；安全巡视志愿者引导大家认真学习、文明参观。

中国古动物馆科普志愿服务分队志愿者引导游客预约购票

自2018年组建以来，中国古动物馆科普志愿服务分队不断壮大，目前拥有586名实名注册科普志愿者，以社会志愿者、高校大学生和北京高中生为主要成员，包括5名北京市五星志愿者。在博物馆内，志愿者们为参观游客提供参观咨询、展厅向导服务，引导大家认真学习，文明参观；在博物馆外，分队组织志愿者走出博物馆，进社区、进学校，宣传中国古生物学最新研究成果，讲解脊椎动物起源及人类演化的秘密，号召大家爱护自然环境，珍惜生命，疫情防控常态化下做好自我防护。因为志愿服务工作出色，分队曾荣获2022年首都志愿服务项目大赛西城区初赛金奖、2022首都志愿服务项目大赛铜奖等荣誉。

中国古动物馆科普志愿服务分队志愿者解答观众咨询问题

“‘演化千万载，生命逐山高。’这是北古所老师总结的一句话，也是我特别喜欢的一句话。我从小就对生物、大自然十分好奇，小学三年级便走进了博物馆，做小志愿者、当小讲解员。现在我已经大学三年级了，周末只要有时间我依旧到博物馆继续志愿服务。志愿服务让我学到了更多知识，认识了更多朋友，收获了更多快乐。到目前为止，我的志愿服务时长已经超过1500小时。”北京市五星志愿者、中国古动物馆志愿讲解员薛皓天同学自述道。

中国古动物馆科普志愿服务分队志愿者在讲解“中生代的庞贝古城”-热河生物群

不管是来自非洲的特殊礼物“活化石”拉蒂迈鱼，还是被编入我国小学课本的古动物黄河象的骨架，志愿者都熟悉万分，并且能将他们的知识介绍得妙趣横生。他们的讲述把科学知识融入到了游客的观赏之中，增加了科学文化的浓度，有利于提升公民科学素质，厚植科技创新土壤。

“奉献、友爱、互助、进步”，这是志愿服务精神，也是当代的雷锋精神。建设“科技馆之城”需要进一步发挥科技馆在科普工作中的作用，而科技科普志愿服务队伍在为公众提供优质的科普志愿服务、提升公民科学素质方面发挥着重要的作用。继续做好科技科普志愿服务工作，为观众提供更多更好的志愿服务，书写新时代的雷锋精神，有利于充分发挥资源、人才和场馆优势，助力北京“科技馆之城”建设。

制作：北京市科协融媒体中心

记者：赵玲