科技馆机器人
文章首发于:慧兔机器人(迎宾服务机器人厂家)
人工智能的发展带动了各个产业的变革,在科技的推动下正在不断变得 智能化和便捷化。智慧型服务机器人的出现,让许多传统行业变革的步伐正在不断加快。顺应这一时代趋势,在科技馆、展览馆等类似场所,我们看到越来越多机器人讲解员的身影。以机器人硬件为载体,依托云平台强大的智能服务技术,引入智能语音交互系统、大数据分析系统、智能视觉识别系统,真正实现“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”的智能化服务。
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随着中国科技的不断创新发展,科技馆讲解机器人技术渐渐进入到我们的生活当中。比如我们常见的服务机器人可以帮助人们打扫卫生,酒店的迎宾机器人可以为大家提供便捷的智能语音服务等,因此,科技馆讲解机器人为我们在生活中带去了很多方便。那么这款机器人具体有哪些用途呢?
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科技馆讲解机器人之所以成为近期服务机器人市场的焦点,是因为它具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能,可以通过移动应用程序客户端独立欢迎客人,还可以让机器人按照主人的指令行走巡逻,大大提高了服务机器人的实用性,这也是为什么大家对服务机器人青睐的主要原因了
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就拿科技馆这一块来说,当我们有客户进入科技馆时,科技馆讲解机器人会主动与客人打招呼,让客人在第一时间就感受到热情的服务。同时,该机器人还是可以帮助企业进行宣讲,帮助企业做品牌宣传等。它可以顶替人工去做一些重复性的工作,如迎宾、导购、解说等,为我们带来多元化的服务。
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随着国内市场需求不断变化,科技馆讲解机器人在未来也迎来一个发展趋势。随着技术实力的不断提升,各个行业都会通过机器人来代替部分人工进行工作,为企业产品带来更好的价值,也能够帮助各行各业带来新的发展机遇。
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那么,科技馆导览机器人究竟都有什么功能呢?大体上它的功能主要分为六种,分别是:
00001. 迎宾导览:入口处主动迎接参观者,提供便民导览服务。机器人通过麦克风阵列收取音源,自动转向发生位置,雷达监测到顾客,自动播报迎宾语。
入口迎接的机器人
2.观众引领:科技馆内问路引领,带游客前往目的地。
3.咨询问答:观展常见问题解答,随时提供咨询服务。
将科技馆教育的问题知识库定期导入智能平台,在机器人后台管理系统储存。咨询人通过描述自己遇到的问题,机器人可以对问题进行分析并生成推送相应的专业答案。
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4.特色讲解:设定多条特色观展路线,引领游客参观边走讲说,重点展品定点生动讲解。
机器人具有先进的自主定位建图能力,对每一咨询用户实现自助扫图构建全方位的区域地图。既可以感知外界环境,自主规划路径运动,或者按照指定路径行进。导航结束后,自动回到原出发位置。
5.互动问答:延伸介绍展品历史,观看更多展品图片和视频。
6.移动讲解:服务完成自动返回接待点,重点展品支持单独引领讲解。
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此外,机器人还具备以下功能
a、精准高效人脸识别
机器人对首次引导用户进行拍照采集公众信息,不断不断丰富公众的个人画像,建立更完整的个人信息资料,基于庞大的用户资料库,通过人脸与身份证信息资料进行比对验证,服务精准快捷。
b、智能娱乐互动
90%中文语义识别,场景定制知识库、闲聊库,人机互动升级服务体验。
c、智能+人工后台管理系统
支持PC端控制机器人本体,方便对机器人管理保证客户数据的私密性和安全性。使用方可在后台管理系统修改和增加部门的个性知识库。
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